Cinco habilidades que intervienen en la inteligencia emocional: autocontrol, entusiasmo, empatía, perseverancia y capacidad para motivarse a uno mismo.
Seguro que hay más, pues a buscarlas y sobretodo a ponerlas en marcha, está claro que la inteligencia emocional tiene una parte de genética, pero es una inteligencia que se puede cultivar y mejorar.
Daniel Goleman y su modelo de inteligencia emocional, su definición : «conjunto de habilidades que nos permite, entre otras cosas, tomar las riendas de nuestros impulsos emocionales, comprender los sentimientos de nuestros semejantes y manejar bien nuestras relaciones»
No importa si es antes de ser «muy famosa», «famosa» o «ultrafamosa». La pasión que pone y como conecta con la gente nos muestra claramente lo que es pasión e inteligencia emocional.
Existen diferentes fases con sus diferentes componentes emocionales:
Conocer las propias emociones:
- Consciencia emocional
- Valoración adecuada de uno mismo
- Autoconfianza
Gestionar las propias emociones:
- Autocontrol
- Integridad
- Adaptabilidad
- Flexibilidad
- Innovación
Motivarse uno mismo:
- Orientación para lograr objetivos
- Iniciativa
- Optimismo
Johann Wolfang Goethe
Reconocer las emociones en los demás:
- Comprensión interpersonal
- Orientación hacia el cliente
- Aprovechamiento de la diversidad
- Conocimiento de la organización
Gestionar las relaciones personales:
- Influencia
- Comunicación
- Liderazgo
- Catalizador del cambio
- Resolución de conflictos
- Colaboración y cooperación
- Trabajo en equipo
Todas estas cualidades y competencias nos dan una inteligencia emocional que nos permite tener una fortaleza especial para afrontar y superar cualquier incoveniente en nuestros objetivos y relaciones.
Para llegar a nuestros objetivos además de la acitud personal de los protagonistas, un equipo tendrá más posibilidades de exito si:
- Los objetivos y los plazos están claros y definidos.
- Los miembros del equipo comparten los objetivos y disponen de cualidades complementarias.
- El número de sus compenentes es adecuado a la finalidad.
- El equipo cuenta con los medios necesarios para trabajar bien.